Τεχνική Ανάλυση, Περιορισμοί και Ορθές Πρακτικές Εφαρμογής

Ο ρόλος του ελέγχου ποιότητας νερού σε επαγγελματικές πισίνες

Η ποιότητα νερού στις επαγγελματικές πισίνες δεν αποτελεί απλώς θέμα άνεσης και αισθητικής. Πρόκειται για κρίσιμο τεχνικό ζήτημα που συνδέεται άμεσα με την προστασία της δημόσιας υγείας, τη συμμόρφωση με το ισχύον νομικό πλαίσιο, τη μακροχρόνια αξιοπιστία του εξοπλισμού, τον έλεγχο του λειτουργικού κόστους και τη συνολική διαχείριση κινδύνου της εγκατάστασης.

Σε αντίθεση με τις ιδιωτικές, οι επαγγελματικές πισίνες λειτουργούν με υψηλό και συχνά μεταβαλλόμενο φορτίο λουόμενων, εκτεταμένο ωράριο χρήσης και υπό συνεχή υγειονομικό και τεχνικό έλεγχο. Οι αυτοματισμοί εισήχθησαν για να υποστηρίξουν αυτήν την αυξημένη πολυπλοκότητα. Ωστόσο, η εφαρμογή τους δεν αποτελεί ουδέτερη τεχνική επιλογή και προϋποθέτει σαφή κατανόηση των δυνατοτήτων και των περιορισμών τους.

Τι ορίζεται ως αυτοματισμός ελέγχου ποιότητας νερού

Ως αυτοματισμός ελέγχου ποιότητας νερού σε επαγγελματική πισίνα ορίζεται ένα τεχνικό σύστημα που παρακολουθεί και ρυθμίζει κρίσιμες φυσικοχημικές παραμέτρους του νερού με συνεχή ή περιοδικό τρόπο. Στόχος του δεν είναι η πλήρης διαχείριση της πισίνας, αλλά η υποστήριξη της σταθερής λειτουργίας της εντός προκαθορισμένων ορίων.

Πιο συγκεκριμένα:

• μετρά συγκεκριμένες φυσικοχημικές παραμέτρους σε πραγματικό ή ημι-πραγματικό χρόνο,
• συγκρίνει τις μετρήσεις με προκαθορισμένες τιμές αναφοράς,
• παρεμβαίνει αυτόματα στο σύστημα χημικής ρύθμισης.

Ένα τυπικό σύστημα αυτοματισμού αποτελείται από διακριτά αλλά αλληλεξαρτώμενα υποσυστήματα:

• Οι αισθητήρες (ηλεκτρόδια ή probes) είναι υπεύθυνοι για τη μέτρηση των παραμέτρων.
• Η μονάδα ελέγχου επεξεργάζεται τα σήματα και λαμβάνει αποφάσεις βάσει των ρυθμίσεων.
• Οι δοσομετρικές αντλίες εκτελούν τη χημική διόρθωση
• Τα σημεία έγχυσης εξασφαλίζουν την ασφαλή και ομοιόμορφη εισαγωγή των χημικών στο κύκλωμα.

Συμπληρωματικά, συστήματα συναγερμών ή καταγραφής δεδομένων επιτρέπουν την παρακολούθηση και την τεκμηρίωση της λειτουργίας.

Ο αυτοματισμός, λοιπόν, δεν αποτελεί ενιαίο ή «αυτόνομο» αντικείμενο και η απόδοσή του εξαρτάται άμεσα από τη σωστή επιλογή, εγκατάσταση, ρύθμιση και συντήρηση όλων των επιμέρους τεχνικών στοιχείων.

Κρίσιμες παράμετροι ποιότητας νερού

pH

Το pH αποτελεί μία από τις βασικότερες παραμέτρους ελέγχου της ποιότητας νερού γιατί επηρεάζει άμεσα την απολυμαντική απόδοση του συστήματος, τη διαβρωτικότητα ή την τάση επικαθίσεων στα υλικά της εγκατάστασης, καθώς και την άνεση και την ασφάλεια των λουομένων. Ακόμη και μικρές αποκλίσεις από τα επιθυμητά όρια μπορούν να έχουν δυσανάλογες τεχνικές και λειτουργικές συνέπειες.

Οι αυτοματισμοί προσφέρουν σημαντικό πλεονέκτημα στη συνεχή παρακολούθηση και σταθεροποίηση του pH αλλά μπορούν να επηρεαστούν από τη θερμοκρασία του νερού, τη σταθερότητα και την ταχύτητα της ροής στο σημείο μέτρησης, καθώς και από επικαθίσεις ή ρύπους στην επιφάνεια του αισθητήρα.

Ωστόσο, με σωστή επιλογή θέσης, τακτική συντήρηση και περιοδική επιβεβαίωση με χειροκίνητες διαδικασίες, οι αυτοματισμοί παρέχουν αξιόπιστα δεδομένα και συμβάλλουν ουσιαστικά στη διατήρηση σταθερής ποιότητας νερού, υποστηρίζοντας τον τεχνικό έλεγχο αντί να τον αντικαθιστούν.

Ελεύθερο απολυμαντικό (χλώριο)

Η συγκέντρωση του ελεύθερου απολυμαντικού αποτελεί τον βασικό παράγοντα για τη διασφάλιση της μικροβιολογικής ασφάλειας σε επαγγελματικές πισίνες και αποτελεί βασική απαίτηση των υγειονομικών κανονισμών.

Η παρακολούθηση του ελεύθερου απολυμαντικού μέσω αυτοματισμών μπορεί να πραγματοποιείται είτε με άμεση μέτρηση της συγκέντρωσης είτε έμμεσα, μέσω δεικτών όπως το οξειδοαναγωγικό δυναμικό (ORP). Και στις δύο περιπτώσεις οι αυτοματισμοί προσφέρουν το πλεονέκτημα της συνεχούς εποπτείας και της άμεσης αντίδρασης σε αποκλίσεις, ιδιαίτερα σε περιόδους αυξημένης χρήσης της πισίνας.

Είναι σημαντικό, ωστόσο, να λαμβάνεται υπόψη ότι η αυτόματη δοσομέτρηση βασίζεται στις μετρούμενες τιμές και δεν μπορεί να αξιολογήσει άμεσα την πραγματική οργανική φόρτιση του νερού. Για τον λόγο αυτό, η λειτουργία πρέπει να συμπληρώνεται από τακτικό ανθρώπινο έλεγχο και κατάλληλες διαδικασίες συντήρησης, ώστε να εξασφαλίζεται ότι η απολύμανση παραμένει αποτελεσματική υπό όλες τις συνθήκες λειτουργίας.

Θερμοκρασία

Η θερμοκρασία του νερού αποτελεί βασική λειτουργική παράμετρο καθώς επηρεάζει τόσο τη συμπεριφορά των χημικών όσο και την αξιοπιστία των μετρήσεων. Παράλληλα, επηρεάζει την άνεση των λουόμενων και συνδέεται άμεσα με τις απαιτήσεις χρήσης της εγκατάστασης, ιδιαίτερα σε ξενοδοχειακές ή θεραπευτικές πισίνες.

Στο πλαίσιο των αυτοματισμών η θερμοκρασία χρησιμοποιείται κυρίως ως υποστηρικτική παράμετρος. Πολλοί αισθητήρες pH και απολυμαντικού ενσωματώνουν αντιστάθμιση θερμοκρασίας, ώστε οι μετρήσεις να παραμένουν αξιόπιστες σε μεταβαλλόμενες συνθήκες συμβάλλοντας στη συνολική σταθερότητα της λειτουργίας.

Τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν οι αυτοματισμοί

Οι αυτοματισμοί ελέγχου ποιότητας νερού αποτελούν ένα σημαντικό τεχνικό εργαλείο για τη λειτουργία επαγγελματικών πισινών όταν χρησιμοποιούνται εντός σαφώς καθορισμένων ορίων. Η βασική τους αξία έγκειται στη συνεχή παρακολούθηση και στην άμεση αντίδραση σε αποκλίσεις, χωρίς όμως να υποκαθιστούν την τεχνική επίβλεψη και την ανθρώπινη κρίση.

Τι μπορούν να κάνουν οι αυτοματισμοί

Οι αυτοματισμοί μπορούν να υποστηρίξουν αποτελεσματικά τη λειτουργία μιας επαγγελματικής πισίνα, κυρίως στα εξής επίπεδα:

• διατήρηση βασικών φυσικοχημικών παραμέτρων εντός προκαθορισμένων ορίων,
• ταχεία διόρθωση μικρών και συχνών αποκλίσεων,
• συνεχής καταγραφή και αποθήκευση δεδομένων λειτουργίας,
• ενεργοποίηση συναγερμών σε περιπτώσεις υπέρβασης ορίων.

Ιδιαίτερα σε εγκαταστάσεις με αυξημένο ή μεταβαλλόμενο φορτίο λουόμενων τα παραπάνω συμβάλλουν στη σταθερότητα της ποιότητας νερού και στη μείωση λειτουργικών αστοχιών.

Τι δεν μπορούν να κάνουν οι αυτοματισμοί

Παρά τα πλεονεκτήματά τους, οι αυτοματισμοί έχουν σαφείς τεχνικούς περιορισμούς:

• δεν αξιολογούν μικροβιολογική ποιότητα χωρίς εργαστηριακούς ελέγχους,
• δεν ερμηνεύουν τις αιτίες μιας απόκλισης,
• δεν ανιχνεύουν υδραυλικά ή μηχανολογικά προβλήματα της εγκατάστασης,
• δεν αντικαθιστούν τον υπεύθυνο πισίνας ή τον τεχνικό έλεγχο.

Η λειτουργία τους βασίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα των αισθητήρων και στις ρυθμίσεις που έχουν οριστεί. Σε περίπτωση σφάλματος μέτρησης, κακής βαθμονόμησης ή ανεπαρκούς συντήρησης, ο αυτοματισμός μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένη δοσομέτρηση χωρίς να έχει τη δυνατότητα ουσιαστικής αυτοδιάγνωσης.

Συνεπώς οι αυτοματισμοί αποδίδουν όταν εντάσσονται σε ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο τεχνικής διαχείρισης, με σαφείς διαδικασίες ελέγχου, επαλήθευσης και ανθρώπινης επίβλεψης. Εκτός αυτού του πλαισίου η χρήση τους ενδέχεται να δημιουργήσει ψευδή αίσθηση ασφάλειας αντί για πραγματική βελτίωση της ποιότητας νερού.

Η σχέση των αυτοματισμών με τον υδραυλικό σχεδιασμό της πισίνας

Η αποτελεσματικότητα των αυτοματισμών εξαρτάται άμεσα από τον υδραυλικό σχεδιασμό της πισίνας και του συστήματος κυκλοφορίας, καθώς βασίζονται σε αυτό για να λαμβάνουν αντιπροσωπευτικές μετρήσεις και να επιτυγχάνουν ομοιόμορφη κατανομή των χημικών στο σύνολο του όγκου του νερού.

Βασική προϋπόθεση για αξιόπιστη λειτουργία των αυτοματισμών είναι η επαρκής και σταθερή κυκλοφορία. Εάν το νερό δεν ανανεώνεται ομοιόμορφα σε όλη την πισίνα οι μετρήσεις που λαμβάνονται στο σημείο δειγματοληψίας μπορεί να μην αντικατοπτρίζουν τις πραγματικές συνθήκες χρήσης. Νεκρές ζώνες, ανομοιόμορφη κατανομή ροής ή ανεπαρκής χρόνος παραμονής οδηγούν σε αποκλίσεις μεταξύ μετρούμενων και πραγματικών τιμών, περιορίζοντας την αξιοπιστία της αυτόματης ρύθμισης.

Αντίστοιχα, ο υδραυλικός σχεδιασμός επηρεάζει την αποτελεσματικότητα της δοσομέτρησης. Τα σημεία έγχυσης πρέπει να εξασφαλίζουν επαρκή ανάμιξη των χημικών πριν το νερό επιστρέψει στην πισίνα. Σε κυκλώματα με μικρό χρόνο ανάμιξης ή ανεπαρκή ανακυκλοφορία, ο αυτοματισμός μπορεί να «βλέπει» σωστές τιμές στο σημείο μέτρησης, ενώ σε τμήματα της πισίνας να υπάρχουν σημαντικές αποκλίσεις.

Οι αυτοματισμοί δεν μπορούν να διορθώσουν υδραυλικές αδυναμίες του συστήματος. Για τον λόγο αυτό ο σωστός υδραυλικός σχεδιασμός προηγείται της επιλογής αυτοματισμών. Η αυτοματοποίηση πρέπει να εντάσσεται σε ένα τεχνικά επαρκές σύστημα κυκλοφορίας και φίλτρανσης, λειτουργώντας ως εργαλείο βελτιστοποίησης και όχι ως αντιστάθμισμα σχεδιαστικών ελλείψεων.

Συντήρηση αυτοματισμών ελέγχου ποιότητας νερού

Ακόμη και ο πιο μελετημένος και σωστά μελετημένος αυτοματισμός μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένες ενδείξεις ή σε ανεπαρκή ρύθμιση εάν δεν υποστηρίζεται από συστηματικές διαδικασίες συντήρησης και ελέγχου.

Οι αισθητήρες αποτελούν το πιο ευαίσθητο στοιχείο του συστήματος. Η ακρίβεια των μετρήσεων επηρεάζεται από επικαθίσεις αλάτων, οργανικά κατάλοιπα και τη φυσική γήρανση των ηλεκτροδίων. Για τον λόγο αυτό απαιτείται τακτικός καθαρισμός και περιοδική βαθμονόμηση σύμφωνα με τις συνθήκες λειτουργίας και το φορτίο της πισίνας. Η παράλειψη αυτών των διαδικασιών δεν οδηγεί απλώς σε σταδιακή απόκλιση, αλλά μπορεί να προκαλέσει ενεργή λανθασμένη δοσομέτρηση, με άμεσες επιπτώσεις στην ποιότητα νερού.

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται και στις δοσομετρικές αντλίες. Η σωστή λειτουργία τους εξαρτάται από την κατάσταση των σωληνώσεων, των βαλβίδων και των εξαρτημάτων έγχυσης. Φθορές ή μερικές αποφράξεις μπορεί να μεταβάλλουν την πραγματική παροχή, ακόμη και αν ο αυτοματισμός «θεωρεί» ότι η δοσομέτρηση εκτελείται κανονικά. Η περιοδική επαλήθευση της παροχής και η οπτική επιθεώρηση του εξοπλισμού είναι απαραίτητες πρακτικές.

Η μονάδα ελέγχου και τα συστήματα καταγραφής απαιτούν επίσης τεχνική παρακολούθηση. Έλεγχος ρυθμίσεων, επιβεβαίωση συναγερμών και ανασκόπηση των καταγεγραμμένων δεδομένων επιτρέπουν την έγκαιρη ανίχνευση ανωμαλιών και τάσεων που δεν είναι άμεσα ορατές στην καθημερινή λειτουργία.

Συχνά λάθη στη μελέτη και εγκατάσταση αυτοματισμών ελέγχου ποιότητας νερού

Η αποτυχία ή η υποαπόδοση ενός συστήματος αυτοματισμού δεν οφείλεται συνήθως στον ίδιο τον εξοπλισμό, αλλά σε σφάλματα που γίνονται κατά τη φάση της μελέτης ή της εγκατάστασης. Τα λάθη αυτά επηρεάζουν άμεσα την αξιοπιστία των μετρήσεων και, κατ’ επέκταση, την ασφάλεια και τη σταθερότητα της ποιότητας νερού.

Λανθασμένη επιλογή σημείου μέτρησης

Ένα από τα συχνότερα σφάλματα είναι η τοποθέτηση των αισθητήρων σε σημείο που δεν αντιπροσωπεύει τις πραγματικές συνθήκες της πισίνας. Η μέτρηση σε σημεία με ασταθή ροή, παρουσία φυσαλίδων ή άμεση επίδραση της δοσομέτρησης οδηγεί σε παραμορφωμένες ενδείξεις. Σε τέτοιες περιπτώσεις ο αυτοματισμός αντιδρά σε δεδομένα που δεν αντικατοπτρίζουν την κατάσταση του νερού στο σύνολο της δεξαμενής.

Υποεκτίμηση της σημασίας της υδραυλικής σχεδίασης

Συχνά παρατηρείται η προσπάθεια ενσωμάτωσης αυτοματισμών σε υφιστάμενες εγκαταστάσεις με ανεπαρκή κυκλοφορία ή φίλτρανση. Η έλλειψη ομοιόμορφης ανακυκλοφορίας και επαρκούς χρόνου ανάμιξης δεν μπορεί να αντισταθμιστεί από την αυτοματοποίηση. Το αποτέλεσμα είναι ένα σύστημα που «ρυθμίζει» τιμές στο κύκλωμα, ενώ η ποιότητα νερού στην πισίνα παραμένει ανομοιόμορφη.

Λανθασμένες ή γενικευμένες ρυθμίσεις

Η χρήση προκαθορισμένων ρυθμίσεων χωρίς προσαρμογή στις πραγματικές συνθήκες λειτουργίας αποτελεί επίσης συχνό λάθος. Κάθε επαγγελματική πισίνα έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά ως προς τον όγκο, το φορτίο λουόμενων, τη θερμοκρασία και τη χρήση. Ρυθμίσεις που δεν λαμβάνουν υπόψη αυτές τις παραμέτρους μπορεί να οδηγήσουν είτε σε ανεπαρκή απολύμανση είτε σε υπερδοσομέτρηση.

Έλλειψη πρόβλεψης για συντήρηση και επαλήθευση

Σε αρκετές περιπτώσεις,η μελέτη και η εγκατάσταση ολοκληρώνονται χωρίς σαφή πρόβλεψη για τη μελλοντική συντήρηση του συστήματος. Η απουσία εύκολης πρόσβασης στους αισθητήρες, η μη πρόβλεψη διαδικασιών βαθμονόμησης ή η έλλειψη εναλλακτικής χειροκίνητης λειτουργίας περιορίζουν τη δυνατότητα ελέγχου και αυξάνουν τον λειτουργικό κίνδυνο.

Υπερεκτίμηση των δυνατοτήτων του αυτοματισμού

Ένα ακόμη κρίσιμο λάθος είναι η αντίληψη ότι ο αυτοματισμός μπορεί να λειτουργήσει ως πλήρης αντικαταστάτης της τεχνικής επίβλεψης. Η έλλειψη σαφούς καθορισμού ρόλων και ευθυνών οδηγεί συχνά σε μειωμένη παρακολούθηση και καθυστερημένη αντιμετώπιση προβλημάτων, ιδίως όταν οι μετρήσεις φαίνονται «εντός ορίων».

Η αποφυγή των παραπάνω λαθών προϋποθέτει ολιστική προσέγγιση όπου ο αυτοματισμός αντιμετωπίζεται ως μέρος ενός συνολικού τεχνικού συστήματος και όχι ως αυτόνομη λύση. Η σωστή μελέτη, η προσαρμοσμένη εγκατάσταση και η συνεχής τεχνική υποστήριξη καθορίζουν τελικά την επιτυχία της αυτοματοποίησης στην πράξη.

Τεχνικές ερωτήσεις και απαντήσεις

Στην παρακάτω ενότητα συγκεντρώνονται τεχνικές ερωτήσεις που προκύπτουν συχνά σχετικά με τους αυτοματισμούς ελέγχου ποιότητας νερού σε επαγγελματικές πισίνες.

Τι είναι αυτοματισμός ελέγχου ποιότητας νερού;

Αυτοματισμός είναι ένα ολοκληρωμένο τεχνικό σύστημα που παρακολουθεί φυσικοχημικές παραμέτρους νερού σε συνεχές ή ημι-συνεχές χρόνο, συγκρίνει τις μετρήσεις με προκαθορισμένα όρια και εκτελεί αυτόματες ρυθμίσεις μέσω δοσομέτρησης χημικών για να διατηρεί την ποιότητα εντός στόχων σχεδιασμού.

Μπορεί ο αυτοματισμός να αντικαταστήσει πλήρως τον ανθρώπινο έλεγχο;

Όχι. Οι αυτοματισμοί υποστηρίζουν τη λειτουργία με συνεχή μετρήσεις και άμεσες παρεμβάσεις, αλλά δεν αντικαθιστούν τον χειροκίνητο έλεγχο, τις εργαστηριακές μετρήσεις, την παρατήρηση και την τεχνική κρίση που απαιτούνται για πιστοποιημένη και ασφαλή λειτουργία.

Πόσο αξιόπιστες είναι οι μετρήσεις των αισθητήρων;

Οι μετρήσεις είναι αξιόπιστες όταν οι αισθητήρες είναι σωστά εγκατεστημένοι, καθαροί και βαθμονομημένοι τακτικά. Παράγοντες όπως θερμοκρασία, ροή ή επικαθίσεις στην επιφάνεια μέτρησης μπορούν να επηρεάσουν προσωρινά τις ενδείξεις, γι’ αυτό η συντήρηση είναι κρίσιμη.

Μπορεί ο αυτοματισμός να ελέγξει μικροβιολογική ποιότητα νερού;

Όχι απευθείας. Οι αυτοματισμοί παρακολουθούν φυσικοχημικές παραμέτρους που σχετίζονται έμμεσα με την απολυμαντική ικανότητα, αλλά δεν αντικαθιστούν εργαστηριακές μικροβιολογικές αναλύσεις που απαιτούνται για πλήρη αξιολόγηση υγειονομικού κινδύνου.

Είναι απαραίτητος αυτοματισμός για κάθε επαγγελματική πισίνα;

Η αναγκαιότητα εξαρτάται από τις λειτουργικές απαιτήσεις, το μέγεθος και το φορτίο λουομένων. Σε μεγάλες ή υψηλής χρήσης εγκαταστάσεις, η αυτοματοποίηση συνεισφέρει σημαντικά στη σταθερότητα και τεκμηρίωση δεδομένων· σε μικρότερα έργα μπορεί να αποτελεί πρόσθετο κόστος χωρίς ουσιαστικό όφελος.

Τι συμβαίνει αν ένας αισθητήρας δίνει λανθασμένες μετρήσεις;

Ο αυτοματισμός θα εκτελέσει ενέργειες βάσει των διαθέσιμων δεδομένων, καθιστώντας απαραίτητο τον τακτικό έλεγχο της ακρίβειας των αισθητήρων και τη σύγκριση με ανεξάρτητες μετρήσεις για να αποφευχθούν λανθασμένες δοσομετρήσεις.

Μπορούν οι αυτοματισμοί να διορθώσουν σφάλματα υδραυλικού σχεδιασμού;

Όχι. Οι αυτοματισμοί λειτουργούν εντός του πλαισίου της υπάρχουσας υδραυλικής κατανομής. Ελλείψεις στην κυκλοφορία ή στη φίλτρανση δεν διορθώνονται από αυτοματοποιημένη παρακολούθηση και απαιτούν τεχνική παρέμβαση στο σύστημα κυκλοφορίας και στο σχεδιασμό.

Ποιος φέρει την ευθύνη για τη συμμόρφωση με κανονισμούς;

Ανεξαρτήτως ύπαρξης αυτοματισμού η ευθύνη για τη συμμόρφωση με το υγειονομικό και κανονιστικό πλαίσιο παραμένει στον φορέα λειτουργίας και στον τεχνικά υπεύθυνο που ορίζει η μελέτη και η λειτουργία της πισίνας.

Η προσέγγιση που παρουσιάζεται στο παρόν άρθρο βασίζεται σε εμπειρία μελέτης, τεχνικής προδιαγραφής, εγκατάστασης και λειτουργικής υποστήριξης αυτοματισμών ελέγχου ποιότητας νερού σε επαγγελματικές πισίνες, κυρίως σε ξενοδοχειακές και τουριστικές εγκαταστάσεις στην Ελλάδα. Η τεχνική μελέτη αντιμετωπίζεται ως κρίσιμο στάδιο για τη διασφάλιση αξιόπιστης λειτουργίας, της συμμόρφωσης με το ισχύον υγειονομικό πλαίσιο και του ελέγχου του κόστους κύκλου ζωής της εγκατάστασης. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη σωστή ενσωμάτωση των αυτοματισμών στον υδραυλικό και ηλεκτρομηχανολογικό σχεδιασμό, στη ρεαλιστική αξιολόγηση των δυνατοτήτων τους και στη λειτουργία τους υπό πραγματικές συνθήκες χρήσης, ειδικά σε περιόδους αυξημένου φορτίου λουομένων.

Για τεχνική συζήτηση, μελέτη έργου ή αξιολόγηση υφιστάμενης εγκατάστασης, η επικοινωνία μπορεί να γίνει μέσω της αντίστοιχης σελίδας επαφής της Filpro.